রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

le0111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে তুলে ধরেছি; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগে তথ্য সংশোধনের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
le0111 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সব সময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করতে পারবেন — লগইন করুন এবং প্রোফাইল বিভাগে যান।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — আমরা প্রতিদিনের কার্যক্রমে তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন ও যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কে দেখছে — সেটা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি।

SSL এনক্রিপশন সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্যকে বাইরের প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি; প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি সেটিংস থেকে বন্ধ রাখতে পারবেন।
তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথেও শেয়ার হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অনেকেই সরাসরি জিজ্ঞেস করেন। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর স্পষ্ট উত্তর দেওয়া হলো — যাতে আপনি নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে এই তথ্য যায় না।

হ্যাঁ। নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মতো মূল তথ্য পরিবর্তন করতে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। এর বাইরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি আপনি নিজে বন্ধ করতে পারবেন।

পুরো সাইটে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। মোবাইলে প্রবেশ বা ডেস্কটপ — উভয় ক্ষেত্রেই লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরিত হয়।

নীতিতে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানাই। এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখও দেখা যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

le0111 Bangladesh le0111 ক্যাসিনো আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন